Rücksendungen und Rückerstattungen

Rücksendungen und Rückerstattungen

Auf dieser Seite wird erläutert, wie Rücksendungen und Rückerstattungen bei Faith Driven abgewickelt werden. Dies schränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Rechte im Falle von Mängeln ein.

Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie Ihren Kauf innerhalb der gesetzlichen Frist unter den auf unserer Seite „Widerrufsrecht“ genannten Bedingungen widerrufen.

Mangelhafte, beschädigte oder falsche Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach der Lieferung. Sollte ein Artikel mangelhaft oder beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter admin@faith-driven.de, damit wir das Problem prüfen und eine angemessene Lösung finden können.

Anweisungen zur Rücksendung
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, damit wir diese korrekt zuordnen und Ihnen die richtige Rücksendeadresse sowie Anweisungen zur Abwicklung mitteilen können. Diese Aufforderung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Rückerstattungen

Sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben, teilen wir Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Rückerstattungsfristen bleiben unberührt.

Gesetzliche Rechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)